Sono centinaia le segnalazioni ricevute dallo Sportello dell’associazione Codici in merito ai disservizi su Eleven Sports, la piattaforma streaming balzata agli onori della cronaca per i recenti blackout nella trasmissione delle partite di calcio e pallavolo dei campionati di Serie C e Superlega. Anche ieri, in occasione del turno infrasettimanale di Lega Pro, si sono registrati problemi.
“Gli utenti sono giustamente infuriati – afferma Stefano Gallotta, avvocato di Codici – anche perché il prezzo dell’abbonamento è aumentato e la qualità del servizio non giustifica assolutamente questi rincari. Dopo le proteste dei consumatori, Eleven Sports è corsa ai ripari, mettendo a disposizione degli abbonati al campionato di Serie C anche la piattaforma streaming MyCujoo, senza costi aggiuntivi. Peccato che anche lì si sono registrati problemi. Inoltre, MyCujoo offre meno opzioni per la visualizzazione in tv, dove è richiesto un dispositivo specifico, il cui costo si aggira sui 30 euro. Tutto questo non è stato spiegato ai consumatori ed in questi casi il Codice del Consumo parla di omissioni informative o informazioni ingannevoli. Nelle ultime ore l’azienda ha denunciato di essere stata vittima di un attacco hacker. Non ci interessano le cause del disservizio, quello che conta è la tutela del consumatore ed Eleven Sports su questo si sta dimostrando a dir poco carente”.
“Quella di Eleven Sports – aggiunge Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale di Codici – ci sembra la classica toppa che è peggio del buco. Anche per questo abbiamo deciso di inviare una diffida alla società, affinché risolva in maniera seria e concreta una situazione non più sostenibile. Lo ripetiamo in maniera chiara e forte: i consumatori devono essere non solo rimborsati, ma anche risarciti per i danni subiti”.
L’associazione Codici ha avviato un’azione per tutelare gli abbonati Eleven Sports.
L’adesione è gratuita e la richiesta, come detto, è rimborso e risarcimento danni. Per unirsi all’iniziativa è possibile scrivere a segreteria.sportello@codici.org, telefonare allo 06.55.30.18.08 oppure compilare il mandato disponibile sul sito www.codici.org, seguendo le indicazioni per l’invio.
Autore: redazione TuttoAvellino / Twitter: @tuttoavellinoit
Altre notizie - Focus
Altre notizie
- 23:00 Il Potenza fa suo il derby. Picerno battuto 1-0. L'Avellino resta terzo da solo
- 19:40 Brindisi sempre più ultimo: arriva la penalizzazione di 4 punti
- 16:15 Perinetti: "Abbiamo la possibilità di competere, la piazza è delusa ma ora bisogna compattarsi"
- 15:20 Ricciardi, scatta il rinnovo automatico: sarà biancoverde fino al 2025
- 14:30 Sandro Abate, Basile: "Mancano 4 gare, non possiamo perdere il treno play off"
- 14:10 Scandone, Sanfilippo: "Gara solida ma non è stato facile contro Piazza Armerina"
- 13:47 De Napoli: "Un'emozione giocare nell'Avellino, che ricordi con Maradona. Il terremoto..."
- 13:00 Lega Pro, il derby lucano chiude la 32esima giornata: l'Avellino "tifa" Potenza
- 12:30 Terza Categoria Avellino, risultati e classifiche dei 4 gironi dopo 17 giornate
- 12:00 Seconda Categoria Avellino, nel girone C l'Atletico San Sossio allunga sulla seconda. Nel girone D, l'FC San Giorgio esce indenne dallo scontro diretto a Manocalzati
- 11:30 Prima Categoria Avellino, nel girone D, il R. S. Martino V. C. resta a +9 sulla seconda e si avvicina alla Promozione. Nel girone E, il Castelfranci frena nel derby, torna in vetta il Montoro
- 10:10 Promozione. Montemiletto e Savignanese a valanga su Baiano e Grotta
- 09:58 Avellino, da oggi pomeriggio si torna in campo: sabato a Giugliano, ecco come stanno i lupi
- 09:40 Crotone, crisi profonda: Baldini valuta le dimissioni, summit in mattinata
- 09:30 Eccellenza. Pari nel derby tra Solofra e Avellino. Il Cervinara sbanca Sapri
- 22:30 Lega Pro, 32^ giornata, le partite della domenica: Juve Stabia ko a Foggia, Crotone crolla
- 19:30 Weekend perfetto in casa Avellino, bene anche le giovanili. Giovanni D'Agostino esulta sui social anche per una gioia personale
- 11:00 VIDEO - Gli highlights di Avellino-Brindisi 2-0
- 10:40 GdS - “Patierno lancia l’Avellino”. Pazienza è da 6
- 10:25 TS - L'Avellino vince ma i tifosi fischiano lo stesso. Patierno il migliore
- 10:05 Iannuzzi a mister e giocatori: “Sta a voi cambiare l’umore dei tifosi”
- 09:15 CdS - "Patierno spinge l’Avellino". Nessuna insufficienza, bene anche Armellino e Rigione
- 22:44 Le prime gare della 32esima giornata: pari in Latina-Messina, vince il Benevento
- 22:15 Un Avellino da minimo sindacale contro il Brindisi, ma ora urge recuperare lo strappo con la curva
- 22:05 Brindisi, Losacco: "Ci siamo complicati la vita da soli. Mi dispiace per i tifosi"
- 21:59 Scandone, piegata anche Armerina 70 a 58
- 21:40 Patierno: "Felice della continuità, peccato per gli infortuni. Serie B? Dobbiamo crederci"
- 21:30 Pazienza: "Abbiamo vinto una partita non scontata. Questa squadra non può gestire. Perinetti? Vi dico cosa ci siamo detti..."
- 21:05 Armellino: "Siamo una squadra forte e dobbiamo dimostrarlo fino alla fine. I tifosi? Fa male che dopo una vittoria lasciano lo stadio. Per noi sono importanti"
- 20:41 VIDEO - Avellino-Brindisi 2-0, il commento a caldo dal Partenio
- 20:41 Avellino-Brindisi 2-0, le pagelle: Patierno è letale, D'Ausilio ispirato, Gori gioca per la squadra
- 20:31 TuttoAvellino Award - Avellino-Brindisi: chi è stato il migliore? Clicca e vota
- 20:25 FISCHIO FINALE - Avellino, 2-0 al Brindisi stavolta senza patemi: decide Patierno
- 19:33 Cin cin Patierno: l'attaccante fa doppietta e l'Avellino batte l'ultima della classe (2-0 al Brindisi)
- 19:19 Avellino-Brindisi 1-0, fine primo tempo: divario tecnico evidente, ma la partita va chiusa!
- 17:00 TuttoAv Award - A Francavilla Ghidotti vince e si erge al secondo posto. Russo ancora sul podio
- 13:20 Lo striscione della Curva Sud: "Se avete palle e dignità, dimostratelo a questa città"
- 11:01 L'Avellino piange la scomparsa di Claudio Tobia: guidò i lupi in A e batté il Napoli all'esordio
- 09:00 Avellino, inizia la corsa al secondo posto: arriva il Brindisi fanalino di coda. Presentazione e probabili formazioni
- 22:53 Serie C girone C, il Catania batte 2-1 l'Audace Cerignola
- 21:00 De Napoli: "60 anni un grande traguardo. Auguro all'Avellino altre categorie, questa proprietà se lo merita. Le nostre salvezze come uno scudetto"
- 19:03 Avellino-Brindisi, i convocati: tutti disponibili ad eccezione dei lungodegenti
- 16:00 Loschiavo: "L'Avellino deve arrivare bene mentalmente e fisicamente ai playoff. Il Messina può essere una outsider"
- 12:30 Buon compleanno a Nando 'Rambo' De Napoli
- 12:00 Luigi Pezzella: "Avellino in B? Tramite playoff ha ancora possibilità"
- 11:30 Boniek: "I playoff di C sono una follia. Cionek ragazzo forte e disponibile"
- 11:00 Fella: "Avellino grande squadra ma a volte c'è troppa pressione che non aiuta"
- 10:30 Pazienza: "Dobbiamo mettere in campo la giusta determinazione. La squadra sta bene, ha intensità". Su Perinetti, la scelte, le rotazioni e Russo...